Widerrufs- und Rückerstattungsrichtlinie

Aktualisiert am 11. August 2026

Diese Richtlinie erläutert die Grundsätze zu Widerruf, Rücksendung und Rückerstattung bei Verträgen über Waren oder ergänzende Leistungen, die im Zusammenhang mit diaosu688.com geschlossen werden. Zwingende gesetzliche Verbraucherrechte bleiben uneingeschränkt bestehen.

1. Anbieter

Anbieter ist LMING TRADING, 431000 Hebei. Kontakt: [email protected], Telefon +49 174 31700746. Weitere Angaben finden Sie im Impressum.

2. Widerrufsrecht für Verbraucher

Wenn Sie Verbraucher sind und einen Fernabsatzvertrag schließen, kann Ihnen nach §§ 312g, 355 BGB ein gesetzliches Widerrufsrecht zustehen. Der Widerruf muss keine Begründung enthalten; aus der Erklärung muss jedoch eindeutig hervorgehen, dass Sie den betreffenden Vertrag widerrufen möchten.

Die Widerrufsfrist beträgt grundsätzlich 14 Tage. Bei einem Verbrauchsgüterkauf beginnt sie regelmäßig, sobald Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht Beförderer ist, die Ware erhalten haben. Bei mehreren Waren oder Teilsendungen gelten die gesetzlichen Regeln zum Erhalt der letzten Ware beziehungsweise Teilsendung.

3. Ausübung des Widerrufs

Zur Ausübung des Widerrufs müssen Sie LMING TRADING vor Ablauf der Widerrufsfrist durch eine eindeutige Erklärung über Ihren Entschluss informieren. Sie können hierzu die in diesem Dokument genannten Kontaktdaten verwenden. Zur Fristwahrung genügt die rechtzeitige Absendung der Widerrufserklärung.

Bitte geben Sie nach Möglichkeit Ihren Namen, die Bestellung oder den betroffenen Vertrag, das Bestelldatum und eine geeignete Kontaktmöglichkeit an. Diese Angaben erleichtern die Zuordnung, sind aber nur insoweit erforderlich, wie sie für eine eindeutige Bearbeitung benötigt werden.

4. Elektronische Widerrufsfunktion

Für Fernabsatzverträge, die über eine Online-Benutzeroberfläche geschlossen werden, können zusätzliche gesetzliche Anforderungen an eine elektronische Widerrufsfunktion gelten. Soweit § 356a BGB auf den konkreten Vertragsabschluss anwendbar ist, muss eine gesetzeskonforme elektronische Möglichkeit zum Widerruf während der Widerrufsfrist bereitgestellt werden.

Diese Informationsseite ersetzt eine gegebenenfalls gesetzlich vorgeschriebene technische Widerrufsfunktion nicht.

5. Rücksendung von Waren

Nach einem wirksamen Widerruf sind die empfangenen Leistungen nach Maßgabe der gesetzlichen Vorschriften zurückzugewähren. Waren sind grundsätzlich innerhalb der gesetzlichen Frist zurückzusenden oder zu übergeben. Die Rücksendung sollte so erfolgen, dass Produkt und Zubehör angemessen gegen Transportschäden geschützt sind.

Bitte legen Sie, soweit vorhanden, eine Bestellreferenz oder andere Zuordnungsinformation bei. Rücksendungen sind an die im konkreten Vorgang mitgeteilte Rücksendeanschrift zu richten; wird keine gesonderte Anschrift genannt, ist vor dem Versand über die oben genannten Kontaktdaten zu klären, welche Anschrift für die Rücksendung zu verwenden ist.

6. Kosten der Rücksendung

Wer die unmittelbaren Rücksendekosten trägt, richtet sich nach der gesetzlichen Widerrufsbelehrung und den im konkreten Vertrag mitgeteilten Bedingungen. Nach § 357 BGB kann der Verbraucher die unmittelbaren Kosten der Rücksendung tragen, wenn er hierüber ordnungsgemäß informiert wurde und der Unternehmer diese Kosten nicht freiwillig übernimmt.

Bei Waren, die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht normal per Post zurückgesandt werden können, gelten die besonderen gesetzlichen Informations- und Rückabwicklungsregeln.

7. Rückerstattung

Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind erhaltene Zahlungen nach den gesetzlichen Vorgaben zurückzuerstatten. Soweit gesetzlich vorgesehen, umfasst dies auch Kosten der günstigsten angebotenen Standardlieferung; Mehrkosten, die ausschließlich durch eine vom Kunden gewählte teurere Versandart entstanden sind, müssen nicht zwingend erstattet werden.

Die Rückzahlung erfolgt grundsätzlich mit demselben Zahlungsmittel, das bei der ursprünglichen Zahlung eingesetzt wurde, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wird und dem Verbraucher dadurch keine zusätzlichen Kosten entstehen.

8. Zurückbehaltungsrecht bei Waren

Bei einem Verbrauchsgüterkauf kann die Rückzahlung nach Maßgabe der gesetzlichen Vorschriften zurückgehalten werden, bis die Ware zurückerhalten wurde oder der Verbraucher den Nachweis erbracht hat, dass er die Ware abgesandt hat. Dies gilt nicht, wenn die Abholung der Ware angeboten wurde.

9. Prüfung der Ware und möglicher Wertersatz

Verbraucher dürfen Waren grundsätzlich so prüfen, wie dies zur Feststellung von Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise erforderlich ist. Geht der Umgang darüber hinaus und entsteht dadurch ein Wertverlust, kann unter den gesetzlichen Voraussetzungen Wertersatz verlangt werden.

Bei Kameras bedeutet eine zulässige Prüfung nicht automatisch, dass jede dauerhafte Montage, Verkabelung, bauliche Veränderung oder intensive Nutzung ohne Folgen für einen möglichen Wertersatz bleibt. Entscheidend sind die Umstände des Einzelfalls und die gesetzlichen Voraussetzungen.

10. Ausnahmen vom Widerrufsrecht

Das Widerrufsrecht besteht nicht in allen Fällen. Gesetzliche Ausnahmen können insbesondere bei Waren greifen, die nicht vorgefertigt und eindeutig nach individuellen Vorgaben hergestellt oder auf persönliche Bedürfnisse zugeschnitten wurden. Weitere Ausnahmen ergeben sich aus § 312g Abs. 2 BGB.

Ob eine Ausnahme auf einen konkreten Artikel oder eine individuelle Leistung anwendbar ist, wird anhand der tatsächlich vereinbarten Beschaffenheit und Leistung beurteilt. Eine Standardkamera wird nicht allein dadurch zu einer individuell angefertigten Ware, dass sie für einen bestimmten Einsatzort ausgewählt wurde.

11. Dienstleistungen und Montageleistungen

Wird zusätzlich eine entgeltliche Dienstleistung wie Montage oder Einrichtung vereinbart, gelten für den Beginn der Leistung während der Widerrufsfrist besondere Regeln. Ein gesetzliches Widerrufsrecht kann unter bestimmten Voraussetzungen mit vollständiger Erbringung der Dienstleistung erlöschen, wenn die hierfür erforderlichen ausdrücklichen Erklärungen des Verbrauchers vorliegen.

Wurde auf ausdrücklichen Wunsch bereits vor Ablauf der Widerrufsfrist mit einer Dienstleistung begonnen und wird anschließend wirksam widerrufen, kann unter den gesetzlichen Voraussetzungen Wertersatz für den bis zum Widerruf erbrachten Teil geschuldet sein.

12. Defekte oder falsch gelieferte Ware

Der gesetzliche Widerruf ist von Gewährleistungsrechten zu unterscheiden. Ist eine Ware mangelhaft, beschädigt angekommen oder wurde ein anderer Artikel als vereinbart geliefert, können unabhängig vom Widerrufsrecht gesetzliche Mängelrechte bestehen.

Bitte teilen Sie in solchen Fällen den Bestellbezug und das konkrete Problem mit. Fotos oder eine sachliche Fehlerbeschreibung können die Prüfung erleichtern, soweit dies im Einzelfall sinnvoll ist.

13. Freiwillige Rückgaben außerhalb des Widerrufsrechts

Eine Rücknahme außerhalb des gesetzlichen Widerrufs- oder Gewährleistungsrechts erfolgt nur, wenn dies ausdrücklich angeboten oder im Einzelfall vereinbart wurde. Aus einer freiwilligen Kulanzentscheidung in einem einzelnen Fall entsteht kein allgemeiner Anspruch für zukünftige Vorgänge.

14. Erstattungsdauer

Gesetzlich geschuldete Rückzahlungen werden innerhalb der hierfür geltenden Fristen veranlasst. Die tatsächliche Gutschrift kann zusätzlich von der Bearbeitungsdauer des verwendeten Zahlungsdienstes oder Kreditinstituts abhängen.

15. Muster für eine Widerrufserklärung

Sie können Ihren Widerruf beispielsweise sinngemäß so erklären: „Hiermit widerrufe ich den von mir abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Ware beziehungsweise die Erbringung der folgenden Leistung.“ Ergänzen Sie anschließend die zur Zuordnung notwendigen Angaben, etwa Produkt oder Leistung, Bestelldatum, Name und Kontaktmöglichkeit.

Eine bestimmte Formulierung ist nicht erforderlich, solange der Entschluss zum Widerruf eindeutig erkennbar ist.

16. Datenschutz bei Rückgaben

Daten, die im Rahmen eines Widerrufs, einer Rücksendung oder einer Erstattung verarbeitet werden, dienen der Bearbeitung des Vorgangs sowie der Erfüllung vertraglicher und gesetzlicher Pflichten. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung.

17. Kontakt

Für Fragen zu Widerruf, Rücksendung oder Rückerstattung: LMING TRADING, [email protected], Telefon +49 174 31700746. Bitte nennen Sie bei bestehenden Bestellungen möglichst die zugehörige Referenz.